Bewertungen
Gästestimmen & -meinungen

Gäste-Feedback
wir lernen daraus
Am liebsten ist uns Ihr Feedback natürlich direkt im Hotel, da können wir auch gleich selber ordentlich DANKE sagen oder ... wenn es um ein Problem geht, sofort reagieren. Online-Feedbacks sind aber auch ok - wir wissen, dass wir uns nur so ständig weiter verbessern können. Und das ist unser erklärtes Ziel.
Ein guter Ruf ist wertvoller als Geld.
- Publilius Syrus
Seite
von
4.5
/5
gesamt
Unbekannt
,
10. April 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Wir waren rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt in Ihrem Haus. Das einzige Kriterium das wir los werden wollen ist, dass die Mehrzahl der Mitarbeiter in der Gastro nicht sehr freundlich waren. Am meisten ist es uns aufgefallen beim Grüßen.
Wir waren rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt in Ihrem Haus. Das einzige Kriterium das wir los werden wollen ist, dass die Mehrzahl der Mitarbeiter in der Gastro nicht sehr freundlich waren. Am meisten ist es uns aufgefallen beim Grüßen.
3.9
/5
gesamt
Unbekannt
,
08. April 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
LACHS ZUM Frühstück sollte bei einem 4 Sterne Hotel schon täglich angeboten werden. Fondé am Abend war für uns unzumutbar. Wer isst schon gerne gekochtes Gemüse und Fleisch, und als Vegetarier blieb einem nur sich mit den Pommes satt zu essen. Das Gemüse dauert auch extrem lange bis es durch war. Und dem Konzept einer gesunden Ernährung entsprachen die Pommes auch nicht wirklich. Dieser Abend war leider sehr enttäuschend.Dabei hatte es die vorhergende Abend ein sehr leckeres Abendessen gegeben. Es erweckte uns der Eindruck das man sich für 5 belegte Tische keine Mühe machen will. Das Aktivprogramm hat uns sehr gut gefallen.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für dein Feedback und die konstruktive Kritik, auf die ich gerne etwas näher eingehen würde zur Erläuterung: - Lachs zum Frühstück: gerne bespreche ich dies mit unserer Küchencrew und unserem Direktor, ob wir Lachs zum Frühstück standardisieren - Fondue: dies war keinesfalls dazu gedacht, dir das Gefühl zu geben, die Mühe nicht wert zu sein. Denn tatsächlich ist die Vorbereitung eines Fondues relativ aufwendig und die anderen Gäste schätzten dies sehr und saßen mehrere Stunden gemeinsam und haben das Essen genossen. Wir möchten unseren Gästen immer wieder ein paar Highlights und Abwechslung bieten können, daher bieten wir hier und da das Fondue für die Halbpension an, wenn es uns möglich ist. Es hätte also durchaus ein positiver Aspekt für deinen Aufenthalt sein sollen. Tut uns leid, dass dir das nicht zugesagt hat. Was uns jedoch sehr freut zu lesen ist, dass du unser Aktivprogramm gänzlich nutzen konntest und dir dies gefallen hat. Wir würden uns freuen, dich schon bald wieder als Gast bei uns im Sportresort Hohe Salve Willkommen zu heißen, um die dann einen zu 100% zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten! Sportliche Grüße aus Hopfgarten Jasmin Achorner Direktionsassistentin
LACHS ZUM Frühstück sollte bei einem 4 Sterne Hotel schon täglich angeboten werden. Fondé am Abend war für uns unzumutbar. Wer isst schon gerne gekochtes Gemüse und Fleisch, und als Vegetarier blieb einem nur sich mit den Pommes satt zu essen. Das Gemüse dauert auch extrem lange bis es durch war. Und dem Konzept einer gesunden Ernährung entsprachen die Pommes auch nicht wirklich. Dieser Abend war leider sehr enttäuschend.Dabei hatte es die vorhergende Abend ein sehr leckeres Abendessen gegeben. Es erweckte uns der Eindruck das man sich für 5 belegte Tische keine Mühe machen will. Das Aktivprogramm hat uns sehr gut gefallen.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für dein Feedback und die konstruktive Kritik, auf die ich gerne etwas näher eingehen würde zur Erläuterung: - Lachs zum Frühstück: gerne bespreche ich dies mit unserer Küchencrew und unserem Direktor, ob wir Lachs zum Frühstück standardisieren - Fondue: dies war keinesfalls dazu gedacht, dir das Gefühl zu geben, die Mühe nicht wert zu sein. Denn tatsächlich ist die Vorbereitung eines Fondues relativ aufwendig und die anderen Gäste schätzten dies sehr und saßen mehrere Stunden gemeinsam und haben das Essen genossen. Wir möchten unseren Gästen immer wieder ein paar Highlights und Abwechslung bieten können, daher bieten wir hier und da das Fondue für die Halbpension an, wenn es uns möglich ist. Es hätte also durchaus ein positiver Aspekt für deinen Aufenthalt sein sollen. Tut uns leid, dass dir das nicht zugesagt hat. Was uns jedoch sehr freut zu lesen ist, dass du unser Aktivprogramm gänzlich nutzen konntest und dir dies gefallen hat. Wir würden uns freuen, dich schon bald wieder als Gast bei uns im Sportresort Hohe Salve Willkommen zu heißen, um die dann einen zu 100% zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten! Sportliche Grüße aus Hopfgarten Jasmin Achorner Direktionsassistentin
4.7
/5
gesamt
Gudrun Thuermer
,
08. April 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Mitarbeiter waren alle sehr freundlich!
Antwort:
Lieber Gast, schön zu hören, dass du dich wohl gefühlt hast und deinen Urlaub genießen konntest. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen, um dich dann zu 100% von unserem einzigartigen Sportresort Hohe Salve zu überzeugen! Sportliche Grüße aus Hopfgarten Jasmin Achorner Direktionsassistentin
Mitarbeiter waren alle sehr freundlich!
Antwort:
Lieber Gast, schön zu hören, dass du dich wohl gefühlt hast und deinen Urlaub genießen konntest. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen, um dich dann zu 100% von unserem einzigartigen Sportresort Hohe Salve zu überzeugen! Sportliche Grüße aus Hopfgarten Jasmin Achorner Direktionsassistentin
5.0
/5
gesamt
Unbekannt
,
08. April 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Wellness / Spa
Bewertung:
Ich hatte ein schönes Zimmer, das Essen war sehr gut und vor allem der Pool war sehr angenehm
Antwort:
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback, welches uns sehr freut! Auch dass dir unsere Gegebenheiten, das Move&Relax&Eat Konzept gefallen hat und auch unser USP unser tolles 25m Sportbecken sowie unser Relaxpool. Auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im Sportresort Hohe Salve freuen wir uns schon sehr! Sportliche Grüße aus Hopfgarten Jasmin Achorner Direktionsassistentin
Ich hatte ein schönes Zimmer, das Essen war sehr gut und vor allem der Pool war sehr angenehm
Antwort:
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback, welches uns sehr freut! Auch dass dir unsere Gegebenheiten, das Move&Relax&Eat Konzept gefallen hat und auch unser USP unser tolles 25m Sportbecken sowie unser Relaxpool. Auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im Sportresort Hohe Salve freuen wir uns schon sehr! Sportliche Grüße aus Hopfgarten Jasmin Achorner Direktionsassistentin
5.0
/5
gesamt
Unbekannt
,
07. April 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Aufenthalt war sehr angenehm....freundliches Personal und sehr guter Gastro.
Antwort:
Lieber Gast, wir freuen uns zu lesen, dass wir Dich begeistern konnten. Vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns im Das Hohe Salve Sportresort. Sportliche Grüße aus Hopfgarten Jasmin Achorner Direktionsassistentin
Aufenthalt war sehr angenehm....freundliches Personal und sehr guter Gastro.
Antwort:
Lieber Gast, wir freuen uns zu lesen, dass wir Dich begeistern konnten. Vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns im Das Hohe Salve Sportresort. Sportliche Grüße aus Hopfgarten Jasmin Achorner Direktionsassistentin